개인정보처리방침

개인정보처리방침

주식회사 유테크온(이하 '회사')은 통신상품 비교 서비스 세모통(이하 “서비스)를 운영 함에 있어 「개인정보 보호법」 및 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 소중히 여기고 안전하게 처리하기 위해 다음과 같은 개인정보처리방침을 수립하여 공개합니다.

제1조 개인정보의 처리 목적

회사는 다음의 목적을 위해 개인정보를 수집 및 처리하며, 동의 없이 다른 목적으로 사용하지 않습니다.

  1. 회원관리 및 서비스 제공
    • 회원가입 및 본인 확인, 고객 상담, 불만 처리
    • 세모통의 알뜰폰 요금제 및 인터넷 서비스 이용 제공
  2. 상품 가입 및 계약 이행
    • 알뜰폰 요금제 가입 및 개통, 번호 이동, 인터넷 상품 신청
    • 유심 배송, 사은품 지급, 결제 및 정산
  3. 마케팅 및 광고 활용
    • 이벤트 및 프로모션 안내
    • 맞춤형 광고 및 서비스 제공

제2조 수집하는 개인정보의 항목

  1. 필수정보
    • 회원가입: 이름, 생년월일, 카카오계정(이메일), 휴대전화번호, CI(연계정보), DI(중복가입확인정보)
    • 상품 가입: 주민등록번호, 운전면허번호, 신분증 발급일자, 주소, 계좌정보 및 카드 정보, 단말기 정보(IMEI, MAC, USIM 일련번호)
    • 유심 배송: 수령인 이름, 주소, 연락처
  2. 선택정보
    • 이메일 수신 동의 여부, 공동현관 비밀번호(배송 요청 시)
  3. 자동 생성 정보
    • IP 주소, 쿠키, 기기 정보(모델명, OS 버전, MAC 주소), 서비스 이용 기록

제3조 개인정보의 보유 및 이용 기간

회사는 법령에 따라 개인정보를 필요한 기간 동안만 보유 및 이용하며, 그 외에는 지체 없이 파기합니다.

보유 정보 보유 기간
회원가입 정보 회원 탈퇴 시까지
요금제 가입 정보 개통 완료 후 14일 또는 동의 철회 시까지
거래 관련 정보 「전자상거래법」에 따라 5년간 보관
광고·마케팅 동의 정보 동의 철회 시까지
유심 배송 정보 배송 완료 후 00개월까지

제4조 개인정보의 제3자 제공

회사는 고객의 개인정보를 이용약관, 개인벙보처리방침의 수집 · 이용 목정상 고지한 범위내에서 이용 및 제공하며, 그 범위를 넘어서 이용하거나 제공하지 않습니다.

특히 다음의 경우는 주의를 기율여 개인정보를 이용 및 제공 할 것입니다.

1) 제휴관계
보다 나은 서비스 제공을 위하여 고객의 개인정보를 제휴사에게 제공하거나 제휴사와공유 할 수 있습니다. 이 경우 사전에 고객에게 제휴사가 누구인지, 제공 또는 공유되는 개인정보의 항목이 무엇인지, 왜 그러한 개인정보가 제공되거나 공유 되어야 하는지, 또 언제까지 어떻게 보관 · 관리 되는지에 관하여 개별적으로 이메일 등 전자적 방법이나, 전화, 서면, 팩스, 우편 등을 통해 고지하여 동의를 구하는 절차를 거치며, 고객이 동의하지 않는 경우에는 제휴사에게 제공하거나 공유하지 않습니다.
2) 매각 · 인수합병 등
회사의 서비스 제공자로서의 권리와 의무가 완전 승계 또는 이전되는 경우 사전에 개인정보를 이전하려는 사실, 개인정보의 이전을 받는 자(이하 "영업양수자 등")의 성명(법인인 경우 법인의 명칭) · 주소 · 전화번호 그 밖에 연락처, 고객이 개인정보의 이전을 원하지 아니하는 경우 그 동의를 철회할 수 있는 방법과 절차에 대해 상세하게 고지할 것이며 고객의 개인정보에 대한 동의 철회의 선택권을 부여합니다.

회사는 다음과 같은 경우에 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

제공받는 자 제공 목적 제공 항목 보유 기간
제휴 통신사 및 인터넷 서비스 사업자 서비스 개통 및 유지 관리 이름, 주소, CI, DI, 단말기 정보 서비스 제공 기간 동안
경품 제공업체 이벤트 경품 발송 이름, 연락처 제공 완료 후 1개월

제5조 개인정보의 처리 위탁

분류 업체명 (재)위탁업무의 내용
수탁자 (주)유테크온 상품 및 서비스의 가입⋅개통(본인인증 포함)ㆍ고객 문의 대응 기타 그에 부수되는 제반 업무
재수탁자 Kt cloud 서비스 제공을 위한 인프라 관리
아이원플러스 서비스 상담 처리 및 메시지 발송
(주)쿠콘 - 본인확인 및 신분증 진위 여부 확인
- 계좌번호 예금주 확인
- 주민등록번호 검증
(주)다우기술 비즈메시지 발송 업무

제6조 개인정보의 파기

개인정보는 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우 지체 없이 파기됩니다.

  • 전자적 파일: 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제
  • 문서 형태: 분쇄 또는 소각

제7조 개인정보의 안전성 확보 조치

  1. 기술적 조치 : 데이터 암호화, 접근 통제 시스템 운영
  2. 관리적 조치 : 개인정보 접근 직원 관리 및 정기 교육 시행
  3. 물리적 조치 : 서버 및 자료 보관실에 대한 출입 통제

제8조 정보주체의 권리

이용자는 회사에 대해 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.

  1. 개인정보 열람·수정·삭제 요청
  2. 처리 정지 요청 및 동의 철회

요청 방법: 고객센터 이메일(help@semotong.com)을 통해 가능 합니다.

제9조 쿠키의 사용 및 거부

  1. 쿠키의 사용 목적
    • 서비스 이용 편의 제공, 개인 맞춤형 정보 제공
  2. 쿠키 거부 방법
    • 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부 할 수 있습니다.
    • 거부 시 일부 서비스 이용제 제한이 있을 수 있습니다.

제10조 개인정보처리방침의 변경

본 방침은 [시행일]부터 적용되며, 변경 사항은 최소 7일 전에 공지합니다.